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众泰大迈X7电瓶亏电车主投诉后问题得到合理解决481111.com鬼谷子
2019-09-27 20:18    来源: 未知      点击:

  相信很多车主都会遇到以下这种的情况,平时遇上出差、到异地公干或其他事宜无需用车,爱车只能够静候家中,少则数天,多则数月甚至一年半载,车辆处于长时间静置状态,而何谓长时间?其实车辆只要静置20-30天左右不行驶,我们都可以将车辆的静置状态定义为长时间未行驶。但以下这位车主的车辆并未经过长时间的静置却也出现了车辆无法启动的情况!

  2017年9月22日,来自河南南阳的高先生在南阳龙鑫大迈购入一辆2017款1.8T自动豪华型的大迈X7。最近高先生出行时却发现自己的爱车一直无法启动,高先生的车辆只是停放在车库三天而已。事后高先生多次向售后反映情况,但每次都遭到售后以电瓶“没有问题”为由不处理,对此,高先生感到很苦恼,无奈之下,高先生决定向汽车投诉网求助,希望在投诉网的协助下问题能购尽快得到解决。

  汽车投诉网在接收到高先生的投诉以后,即日已将车主投诉的情况反映至厂家售后进行跟进处理,厂家在收到车主投诉以后迅速作出响应,并合理地为高先生解决车辆问题;对此,高先生表示问题得到厂家重视并合理解决以后,他感到很满意。

  电瓶作为易损件,车主在日常行车中应该要注意多加养护,定期清擦电瓶表面附着的灰尘,在车辆熄火的状态下不要长时间用车上的CD或者点烟器等充电,这样做是会消耗电瓶中大量的电流,平时用车中要观察好电瓶的指示灯,同时不适宜长时间停放车辆,电瓶的电量会因此而慢慢减少。

  车辆的电瓶一般使用寿命在3年左右,行驶里程约至6万公里就达到更换周期,当然也会根据车辆的实际使用情况而有所改变。

  (温馨提示:如果你的爱车有任何质量问题或遇到售后服务纠纷无法解决,可直接关注汽车投诉网微信公众号(qctswcom)发表投诉,我们将安排专人跟进处理。)

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